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Accueil » Voyage pas cher et bons plans vacances » Aides aux vacances pour senior » Chèque-Vacances Connect : l’application de paiement sur smartphone de l’ANCV

Chèque-Vacances Connect : l’application de paiement sur smartphone de l’ANCV

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Destiné à payer vos dépenses de loisirs, les chèques vacances proposent dorénavant une solution de paiement via son smartphone le Chèque-Vacances Connect.

Qu’est que le Chèque-Vacances Connect

Chèques-Vacances connect : présentation

Le chèque vacances Connect est une solution de paiement dématérialisée. Avec cette solution proposée par l’ANCV (Agence nationale des chèques vacances), vous allez pouvoir payer vos prestations de tourisme et de loisirs sur Internet en chèques vacances sans avoir à envoyer ceux-ci par la poste en AR.

Ce moyen de paiement digital pourra également être utilisé chez un prestataire qui l’accepte en France et dans l’Union Européenne. Pensez à demander systématiquement aux prestataires de quelle manière il accepte les paiements en Chèque-Vacances Connect.

Comment obtenir des chèques vacances Connect ?

Le Chèque-Vacances vise à encourager l’accès aux vacances pour tous. Il est attribué selon des critères sociaux aux salariés des entreprises privées, aux agents publics, ainsi qu’aux travailleurs indépendants.

L’organisme qui fait le choix d’attribuer des chèques vacances peut choisir le format digital. Il peut toutefois proposer à la fois, des chèques papier et des chèques Connect.

Comment fonctionne le Chèque-vacances Connect ?

Pour utiliser le Chèque-vacances Connect, il faudra au préalable avoir choisi ce mode de paiement.

Pour l’utiliser vous aurez besoin d’un compte et dune application mobile de paiement que vous aurez préalablement téléchargé.

Création d’un compte Chèque-Vacances Connect :

  • Téléchargez l’application « Chèque-Vacances » sur iOS (App Store) ou Android (Google Play).
  • Créez un compte en renseignant vos informations personnelles (e-mail, numéro de téléphone).
  • Activez votre dotation en suivant les instructions reçues par e-mail ou via FranceConnect pour une validation sécurisée.

Réception de la dotation : Une fois votre compte activé, le montant des Chèques-Vacances Connect est crédité directement sur l’application. Vous recevrez une notification confirmant le solde disponible.

Vous retrouverez sur l’application installée sur votre mobile :

  • Le montant de votre solde disponible
  • La liste des paiements effectués via l’application
Le différentes étapes pour payer avec l’application Chèque-Vacances Connect

Afin de mieux cerner les utilisations du Chèque-vacances Connect pour le paiement de vos achats de loisirs, nous vous encourageons à visionner la vidéo ci-dessous.

Les Chèques-Vacances Connect dans votre smartphone, c’est maintenant !

Conseils :

  • Assurez-vous que votre smartphone est compatible (iOS 15 ou Android 9 minimum).
  • Gardez votre code personnel de paiement confidentiel pour sécuriser vos transactions.
  • Consultez la FAQ de l’ANCV pour plus de détails sur l’activation.

Spécificités et modalités de paiement du Chèque Vacances Connect de l’ANCV

Contrairement aux chèques vacances papier, vous aurez la possibilité de régler vos achats au centime près. A condition toutefois d’avoir une dépense minimum d’au moins 20€.

Par contre, si votre solde est inférieur à 20€, vous pouvez l’utiliser en une fois auprès d’un prestataire.

Comme pour les chèques vacances papier, vous pourrez compléter avec un autre moyen de paiement vos achats. C’est vous qui déterminez le montant que vous souhaitez payer en Chèque Vacances Connect.

Payer un achat sur internet avec le chèque vacances connect

Acheter son séjour de vacances en chèque vacances sur internet et maintenant plus simple en utilisant cette nouvelle solution de paiement de l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances.

Pour cela, vous devez vous rendre sur le site e-Commerce de l’opérateur de voyage et procédez à votre réservation. Arrivé à l’étape du paiement, vous devrez choisir : chèques vacances Connect.

Le marchant vous demandera alors de saisir votre identifiant Chèque-Vacances Connect pour lancer la demande de paiement (numéro ou email de contact). Vous recevrez une notification sur votre smartphone de demande de validation de paiement. Dans le menu payer, vous devrez confirmer la somme à régler en Chèque-Vacances Connect. La validation de votre achat s’effectuera avec votre code personnel de paiement que vous aurez au préalable indiqué lors de l’installation de l’application.

Nous vous recommandons de consulter la vidéo ci-dessous afin de bien appréhender la marche à suivre pour l’achat en ligne de votre vos vacances avec le Chèque Vacances Connect.

Payer en Chèque-Vacances Connect

Les bénéficiaires reçoivent directement le montant de leurs Chèques-Vacances crédité sur leur application mobile. Ils peuvent l’utiliser en ligne, en proximité ou via des bornes. L’activation du paiement se fait soit via un QR Code, soit en renseignant leur identifiant Chèques-Vacances Connect.

Toutes les transactions de paiements en chèques vacances Connect s’effectuent depuis l’application Chèque-Vacances installée sur votre smartphone.

Où utiliser mes Chèques Vacances Connect ?

Le site dédié de l’ANCV affiche 38641 prestataires acceptant le Chèque-Vacances Connect. Par expérience, nous vous conseillons d’appeler les prestataires afin de vérifier l’information.

Par contre pour un achat sur internet il suffira de vérifier au préalable les modes de paiement acceptés par le e-commerçant. De nombreux villages vacances acceptent ce mode de paiement en ligne.

Vous trouverez ci-dessous une liste d’enseigne acceptant les Chèques-Vacances Connect :

  • Belambra
  • Azureva
  • VVF
  • Villages Clubs du Soleil
  • Miléade
  • MMV
  • Odalys
  • CroisiEurope
  • Club Med
  • Léon
  • Yelloh Village
  • Gites de Frances
  • Voyages E.Leclerc
  • Maeva
  • Lastminute.com

Une liste plus détaillée est disponible sur le site de web dédié au service. Dans le champs comment, il faudra cocher Chèques Vacances Connect.

Depuis l’application Chèque-Vacances Connect, vous pouvez également consultez le réseau depuis le bouton « Où profiter ?»

Vous utilisez déjà ce service de paiement en version papier ! Découvrez où les utiliser les chèques vacances dans notre guide ANCV.

Avis sur les Chèques-Vacances Connect

Chèque-Vacances Connect
Chèque-Vacances Connect

A titre personnel, nous avons pu tester l’utilisation des Chèques-Vacances Connect lors d’un achat sur internet d’un séjour de vacances Azureva. Nous n’avons pas eu de problème et notre paiement a été bien pris en compte.

Les chèques vacances Connect sont idéales si vous avez un achat à faire sur internet afin de ne plus être contraint d’envoyé par la Poste vos chèques vacances.

Par contre nous avons conservé la solution papier pour payer les commerçants chez qui nous nous rendons.

Pour rappel avant toute commande en Chèques Vacances Connect, assurez-vous :


  • D’avoir un compte Chèque-Vacances Connect
  • D’avoir activé sa dotation sur mon Application Chèque-Vacances
  • D’avoir son smartphone à portée de main
  • De connaître son code personnel de paiement

Comparatif chèques vacances Classic et Chèques-Vacances Connect

CaractéristiquesChèques-Vacances Classic (Papier)Chèques-Vacances Connect (Dématérialisé)
FormatCarnet de chèques papier (10 à 50 €)Solde numérique dans une application mobile
Montant minimum d’utilisationAucun (peut nécessiter de compléter en espèces/carte)20 € minimum (paiement au centime près au-delà)
Mode d’utilisationPrésentation physique en caisse ou envoi par courrierPaiement via smartphone (QR code, identifiant, ou lien de paiement)
CompatibilitéUniverselle (tant que l’enseigne accepte les chèques papier)Application ANCV Connect sur iOS 15+ / Android 9+
Envoi / RéceptionEnvoi postalEnvoi instantané par mail ou via l’app
SécuritéRisque de perte ou vol, pas de code de sécuritéSécurisé par identifiants, code PIN, verrouillage biométrique
Acceptation chez les partenairesTous les partenaires ANCV (sauf partenaires exclusivement Connect)De plus en plus d’enseignes partenaires (dont SNCF Connect)
Suivi du solde / historiqueNon, sauf si conservé manuellementOui, en temps réel dans l’application
Durée de validitéJusqu’au 31 décembre N+2Idem (jusqu’au 31 décembre N+2)
Échange / ConversionVers Connect : gratuit dès 30 €Vers Classic : frais de 10 €, dès 30 €
DestinatairesTous les bénéficiaires éligiblesIdem, mais nécessite un smartphone compatible
Utilisation en ligneTrès limitéeOui, pour les enseignes partenaires (ex : billetterie, SNCF, etc.)

Questions fréquentes sur les Chèques Vacances Connect

Peut-on changer ses chèques vacances Connect en chèques vacances papier ?

Il est possible d’échanger tout ou partie de son solde chèques vacances connect en chèques vacances papier à partir de 30€. Cet échange est facturée 10€ (incluant les coûts d’envoi). Les chèques vacances seront envoyé dans un délais d’un mois par la Poste en recommandé.
Votre demande devra être réalisé sur le site leguide.com et confirmé depuis l’application mobile.

Peut-on changer ses chèques vacances papier en chèques vacances Connect ?

Il est possible de faire une demande de changement à partir de 30€ et cela gratuitement.
Voir la procédure en vidéo.

Comment récupérer des identifiants perdus ?

Depuis la page de connexion à l’application :
– Cliquez sur J’ai oublié mon identifiant en bas de page
– Sur la page suivante, renseignez les informations demandées
– Si un compte est bien associé aux informations renseignées, vous recevrez votre identifiant à 11 chiffres par e-mail

Comment récupérer un mot de passe oublié ?

Depuis la page de connexion à l’application :
– renseignez votre identifiant et confirmez
– sur la page suivante, cliquez-sur J’ai oublié mon mot de passe

Quelle est la durée de validité des chèques vacances Connect ?

Le Chèque-Vacances Connect est valable 2 ans en plus de son année d’émission : les Chèques-Vacances Connect émis en 2025 sont donc valables jusqu’au 31/12/2027.

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A propos de l'auteur Laurent LAIDAOUI, fondateur du site www.senior-vacances.com. Mes voyages préférés : les vacances farniente en bord de mer ou des séjours plus sportifs, comme les randonnées en montagne.
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