Lyon Saint-Exupéry se dote d’une plate-forme d’accueil dédiée à l’information touristique
L’aéroport Lyon Saint-Exupéry a inauguré une nouvelle plate-forme d’accueil dédiée à l’information touristique et aéroportuaire pour les passagers à l’arrivée : Welcome!
Cet espace d’accueil de 165 m², baptisé Welcome, est le fruit de la collaboration entre Aéroports de Lyon, Rhône-Alpes Tourisme, Lyon Tourisme et Congrès, l’Association des Transports Publics de Lyon-Saint Exupéry et Rhônexpress. Il répond à un double objectif : améliorer l’accueil des voyageurs dès leur arrivée sur le territoire rhônalpin et valoriser les atouts de son offre touristique.
Welcome : un nouveau service d’accueil de l’aéroport Lyon Saint Exupéry
Ouvert depuis le 28 janvier 2014, le nouveau service d’accueil s’adresse principalement aux touristes qui représentent actuellement près d’un tiers du trafic de l’aéroport Lyon Saint-Exupéry.
Espace Welcome : un concentré d’informations
Situé dans la zone centrale de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry « Le Square », l’espace Welcome concentre toute l’information et les services touristiques comme aéroportuaires, utiles aux passagers, à travers trois pôles d’accueil :
- L’espace Tourisme et Aéroport au sein duquel des conseillers spécialisés accueillent le visiteur.
- La billetterie Transports consacrée à l’information et à la vente de billets de transports en commun.
- L’espace Lounge et son bar à info qui permet un accès autonome à l’information grâce aux tablettes tactiles et au mur d’images.
En complément, une borne 24h/24 est dédiée à la vente des services touristiques, accessible même en dehors des horaires d’ouverture de l’espace.
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